沟通是双向的，但是，实际工作中，经常会出现一种现象，一个瞎子同一个聋子的沟通景象，尽管瞎子讲的满头大汗，口干舌燥可是对方却是无动于衷，因为这种沟通是单向的。沟通一定是双向的，而且使双方共同的意愿，这样才可能实现双赢。　 
　　 沟通中恰当的方法会达到事半功倍的效果，反之适得其反，会使沟通不欢而散，问题不但得不到解决，还会产生新的矛盾：
　　 1、公平对等：沟通的双方必须在平等的前提和氛围下，才能顺畅进行达到预期效果，否则就会使沟通双方无法达到沟通的目的，位置低的一方在讲话时会有所顾忌，不讲真话，所有的语言都会有“艺术”加工，位置高的一方会居高临下，使另一方不舒服，信息传递会大打折扣，沟通达不到预期效果。 
　　 2、认真倾听：沟通双方，其中一方就某一问题发表意见时，另一方一定要认真倾听，不要打断或插话，更不要评论，要听清楚对方的观点，必要时笔录要点，在对方讲完时，口述核对，得到对方认可后，阐述自己的观点和看法，这样会使对方感觉到你是尊重他的，沟通的气氛会更融洽。 
　　 3、对事不对人：在沟通时就事论事，不可进行人身攻击，不可揭短，要就事务本身阐述其利害关系，求得对方理解，如果直接指责对方，就会产生对立的氛围，沟通就会发生障碍。 
　　 4、先肯定在否定：发现对方阐述的亮点要充分肯定，同时指出对方观点中的不足，把焦点集中在问题本身，而不是对方的能力和性格上。 
　　5、一个主题：每次沟通只针对一个主题，避免开成“跑题会”，绕来绕去，回避问题，费时费力，解决不了问题。 
　　6、归纳总结：每次沟通，在双方对沟通的问题充分阐述自己的观点后，通过讨论求同存异，达成一致，一定要形成纪要，以便在沟通结果执行过程中参考。 
7.环境选择：适宜的环境可以促进沟通，针对参与沟通的对象，不一定在会议室，太严肃容易造成紧张的氛围，可以选择不同的环境，要求环境宽松，田野散步、喝茶、野餐等等 
　　8、沟通准备：事前沟通双方如果能共同参加一下娱乐活动，如10-20分钟的体育活动等活跃气氛，会使沟通开始时更轻松，良好的开端是成功的一半。 
　　沟通在企业管理中，有着举足轻重的作用，良好的沟通可以使企业上下一致，形成一个强有力的团队，这样的团队才能无往而不胜。良好的沟通是企业战略决策、计划目标和管理流程得已实施的保证，良好的沟通是赢得企业营销渠道建设成功的保证，是企业公关成功的有力武器，沟通无处不在无时不有，小到家庭、企业，大到国家、地区，有人群的地方，就需要沟通，沟通可以解决矛盾、可以传递思想、方针、政策，可以化干戈为玉帛，可以化敌为友。 
　　 沟通是金，人类有了语言，这是上帝赐给我们的工具，这个工具就是用来交流和沟通的……善于运用沟通这个强大的工具，构建高效团队，你将无往不胜。

冷门专业学生自己“找婆家”

如今计算机、法律等热门专业的毕业生已不再抢手，哲学、物理、考古等所谓“冷门专业”的学生就更受“另眼看待”了。或因职位数量较少，或因专业面过于狭窄，或因社会对这些专业的偏见，“冷门专业”的学生求职确为不易。专家认为，“冷门专业”学生不应该怨天尤人，而是要积极调整心态，努力做到“自己找婆家”。 首先要树立用“素质”找出路的观念。华东理工大学就业指导办公室徐老师认为跨国公司更多的是注重个人的综合能

想辞职那就一定要坚持到底

在递上辞职信后，我万万没想到老板会挽留我，而且表情是那样诚恳，语气带着哭腔，好像缺了我公司就无办法运作似的。我清楚自己在公司里只是一个小角色，发挥得也不如人意。那会儿见老板一脸的渴望，一感动，心酸酸的想哭，哪里还去想跳槽的事。出门打工者，最幸运的莫过于遇上一个好老板。于是我就铁下心肠在公司里好好干下去了。 　　不想一个月后，老板亲自把我叫入了经理室，扔给我一个信封，面无表情地通知我被辞退的消息。我

2007年12月CET六级考试试题及参考答案（2）

Section C If you’re like most people, you’ve indulged in fake listening many times. You go to history class, sit in the third row, and look (36) ________ at the instructor as she speaks. But your