四、网络教育学院网上教学平台的管理功能 
　　 
　　我国网络教育学院的教学平台在管理方面，把安全登录和技术支持功能放在十分重要的地位。课件点播这一具有我国特色的平台功能，已经成为大部分教学平台的管理功能之一。近四分之一的网络教育学院共享了普通高校本身的数字图书馆，这不仅可以提供良好服务，降低远程教育成本，且在国际的网上教育机构中是走在前沿的。 
　　 
　　这里要强调的是“学生网上活动追踪”功能似乎没有受到广泛的重视。学生网上活动追踪功能可以让学生与网上学习系统的互动情况被记录在网络服务器上，这些互动包括访问各网页的次数、自测的成绩、在网上学习和自测的时间长度等等。研究人员或教师可以通过对学生网上活动情况的分析，了解学生的学习过程和学习方式，从而根据不同学生的需要给予相应的支持和帮助，这对改进和提高网上教学的质量和效果尤为重要。 
　　 
　　五、教学平台及网站建设的其他特色 
　　 
　　通过对网络教育学院教学平台和网站建设的访问，我们发现了具有我国现代远程教育的一些特色。这里以网站内容和网上学习指导为例。我国普通高校的一些网站内容极为丰富，这表现在：网站内容上新闻多；有的学院设有网上文化生活栏目，形成了与我国现代远程教育教学模式和学习对象需求相适应的特点和特色。在网上学习指导方面，许多网络学院都十分重视，不仅在教学平台和网站上建有“地图”，而且精心指导学生进入网上学习。如网上人大、华东师大等网络学院把学生进入网上学习的方法或划成框图，或用动画给予讲解，使学生一目了然。学习指导已经成为采用自主学习方式的网络教育学院必不可少的内容。在招生栏目中，许多学校把自己的教学方式和学习方式尽量解释清楚，方便学习者对学习形式的选择。同时许多教学平台及网站上专门开办了对学习者的反馈和调查栏目，如中南大学的网上学习策略调查，反映了网络教育举办者的匠心。这种以学习者为中心的服务应该大力提倡。 
　 
　 
　　讨论 
　　 
　　从本研究的结果来看，我国网络教育学院的教学平台及网站建设已经进入了一个新的发展阶段，这表现在以下三个方面。 
　　 
　　第一、网上教学环境已经形成规模 
　　 
　　1999年，我国首次在4所普通高校开展现代远程教育试点时，网络应用水平是很低的。经过这些年的努力，网络应用水平正在大幅度提高。在调查的53所学院中，单纯利用网络发布教务文件信息、只提供课件共享点播的学院，不到10所。大多数网络学院都在网上提供了答疑、网上交流等学习支持服务，从而加强了教师与分布在各地的学习者之间的互动，增进学习者的学习效果，使我国利用网络的学习走入了新的发展水平。正如东北农业大学网络教育学院介绍中指出：学习者“对于实时授课的依赖性逐渐降低，基本上实现了基于互联网的多层次学习”（东北农业大学网络教育学院，2004）。 
　　 
　　第二、适合自主学习的网上教学平台正在丰富和完善 
　　 
　　网上自主学习模式正在被越来越多的网络教育学院接受和应用，一些学院在实时授课的同时，积极探索和鼓励学生采用网上自主学习方式学习。一些能够突出网上教学优势的功能得到采用，如学习自测管理、网上作业提交、作业评分管理、网上选课、分学科分课程的答疑等等。这些功能的应用，使网络教育不仅能够发挥信息技术在知识传播方面准确、快捷、交互性强、易于存储等优势，而且能够发挥信息技术在组织和管理方面的优势，为网络教育不断提高质量和扩大开放度创造了条件。 
　　 
　　第三、注意到与普通高校常规教育资源相融通 
　　 
　　利用普通高校本身的办学优势，可以提高网上教学平台和网站建设的质量，降低成本。一些院校在这方面的有益的尝试，提供了可供借鉴的案例。例如，厦门大学网络教育学院等13所大学，通过网络学习平台，把本大学的数字图书馆向网络教育学院的学生开放，这无疑是对学生学习的巨大支持和帮助，也为远程教育建设图书资源减少巨大投入提供了可行方法，还可以使远程教育学生与大学本身产生良好的归属感。这对于大学发挥建设终身学习、全民学习的学习型社会的知识组织核心作用具有重要意义。 
　　 
　　尽管我国普通高校网络教育学院已经取得了突出的进展，但一些存在的问题也不容忽视。 
　　 
　　第一、网络教育学院之间在网上教学平台及网站建设方面的不平衡 
　　 
　　从网络教育学院的网上教学平台及网站建设可以看出，有的网络教育学院能充分利用网上教学的优势，网上资源优质，并且丰富而多彩，同时通过网络技术，给学习者提供全方位的学习支持服务。而有的网络教育学院的网站难以进入，缺乏良好的远程支持服务，造成的结果只能是仍然依赖面授，网上教学的优势难以发挥。 
　　 
　　举例来说，在帮助学生了解网上学习中，网上人大的经验值得推荐，该网站和平台为注册和非注册学习都提供了学习内容，使没有注册的学习也可以通过学习体验，参加到网上学习中去。但仍有一些网络教育学院不能通过互联网和相关大学的网站找到，或不能通过网络获得学习选择的有价值信息，这对于开放教育无疑是一大缺陷。同时一些网络教育学院的介绍、网站设置等，从学习栏目放置的位置、到内容、到语言都没有能够体现努力满足学习者的需求，引导学习者高质量和有效完成学习。有的网站内容过多、过杂，好像一个综合性网站，影响学习者学习过程中的注意力集中。 
　　 
　　第二、仍然存在着“为技术而技术”的现象 
　　 
　　学习平台的功能不是从学习者的需求出发，从满足学习者需要而设计的教学过程出发，而是从技术能否实现出发，结果是，技术上实现了，但可能没有学习者使用。这在网上教学平台功能中也能部分地反映出来。例如，在网上教学平台中，缺乏让教师自己开发网上课程的功能，难以让教师的知识和经验与网上教学的优势结合起来；建设了网上工作组，但关于课程的学习却几乎没有教师和学习者使用。 
　　 
　　第三、深层次的网上教和学的研究不够 
　　 
　　国际上的网上教学研究非常重视通过科学研究，增进实践。例如，一些研究表明，教学设计的结构越好，交互的要求就会越低（萨巴，2003）；网上学习的积极参与者与旁观者的学习成绩相差不大，但是，不参与和很少参与网上讨论的网上学习者获得的成功机会很小（泰勒，2004）。这些结论都值得我们认真思考，同时，我们也需要加强这类科学的实证研究，以提高网上教学的实践。我国的一些研究结果也需要受到重视，如上海交通大学关于答疑方式的探讨。目前的答疑方式与教学材料很少相关，网上答疑多数是教师回答学生提出的问题，而学生与学生之间的交流很少被引导，因而也不会对知识的获取和建构产生较大的作用，也不可能促进形成较好的网上学习社团。一般说来，减少答疑可能降低成本，特别是减少实时的答疑。上海交通大学通过研究，采用技术手段降低了重复答疑，让学生感受到了技术的优势。 
　　 
　　几点建议 
　　 
　　我国普通高校的网络教育在教学平台及网站建设方面已经上了一个新台阶，从网上发布信息和共享资源为主，走向了利用网络辅助教学过程为主，一些学院已经开始进入了基于网络的学习，网络的优势正在远程教育的实践中得到发挥。 
　　 
　　但是对网站建设及教学平台的应用还有待深入。在此，我们提出以下几点供参考的建议： 
　　 
　　第一，教育行政部门带领专家和实践者，通过深入研讨和交流，推广使用与应用紧密结合的平台，完善现有的网上教学平台； 
　　 　　 
　　第二，明确提出所有网络教育机构都应该利用网络发布信息，建立学院与学生之间的网络联系，尽快使我国普通高校开办的所有网络教育实现利用网络开展教学过程支持服务，提高办学质量； 
　　 
　　第三，有关学院实质性探索，实现普通高校优势资源与其网络教育共享，实现根据学习过程的需要分步骤、模块式地建设和完善平台功能，建设一个、应用一个、用好一个。真正实现教学平台促进学习者学习质量的提高，通过资源共享，降低办学机构成本，提高效益。 
　　 
　　　　 
　　 
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