到年底啊,我们所有人都要涨薪,这句话本身就是错误的,对吧?但我不管怎么样,你说出来到年底不好意思,我们不能涨薪了,甚至还裁员,刚刚说完,对吧?我们到年底前不裁员,结果半个月以后开始说我们下面要裁20%,时间长了,老子信你个鬼啊。
一个人为什么会摆烂?摆烂的本质就是因为我发现我无论多努力都无法改变现状,或者说无法得到我想要的东西。既然如此,躺平摆烂,对吧?所以当你发现你的员工推不动,躺平也好,摆烂也好,本质上就是你没有让员工看到他的需求是可以得到满足的,这需求不要理解为就是升职和加薪,不是这样的。很多年轻人工作时,他们除了升职加薪的需求以外,他们有其他很多的需求,比如说我的工作结果能被认可,我在这里工作了半年一年,我有成长和进步,不是说职位是能力的成长和进步,见识的成长,比如说我在这里工作,我能结交到一批让我相处起来共事非常愉快的合作伙伴,这都是员工的需求啊。
可是你发现吗?你给员工升职加薪,不说他了,跟你半年做的工作没任何变化,都是琐碎的重复性的工作,没有进步和提高是吧?然后跟你在一起为一个活儿每次都给骂的狗血喷头,然后你也从来不教他怎么做,都靠他自己悟,没做好就是批评他,你只说我不对,从来不说哪儿不对,都让我去猜,时间长谁愿意给你啊,你又不是一个月给我他妈百80万的,因为一个月给我几千块钱去你的,我换个地方不行吗?
至少别的地方虽然没有成长和进步,薪酬没变化,至少我不会天天挨骂呀,对吧?所以当我们去讲说员工,我们无法推动的时候,员工摆烂的时候,员工躺平的时候,作为管理者一定要思考一个问题,这个员工有哪些应该被满足的需求没有被满足,对吧?你比如说员工加班,连续加班他们半个月了每天晚上干到他妈的十点多,11点多,早上九点来上班,那员工希望休息,你觉得合理不合理,我觉得非常合理,那我要做管理,那我就看了是吧,这活还要坚持几天,如果发现这个活必须还得坚持七天,那我会给大家一个承诺,七天咱们按检弄完了以后,每人回去休息几天,我甚至额外给你几天假,为啥?
因为我知道眼前这个我确实不能给你,但我承诺七天以后我一定会给你,大家一起把这顶上,对吧?那之后一定要兑现,这个事情你不能说,哎呀,算了,七天弄完了,我们又来个新活儿了,那时间长了,谁信你啊,信你个鬼啊,该兑现一定要兑现,满足需求,员工知道跟着你,需求是能够被满足的。我们为什么很多时候对管理者丧失了信心或信任啊?不就因为说话不算数吗?时间长了老子信你个鬼啊,管理者自己说话不靠谱,让员工对你有信心不可能,员工没有信心,员工就不会认为在你这儿跟着你干能得到需求的满足,做不到这一点。
所以如果遇到这种情况怎么办?强烈建议听下亨地士人管理随心这门课,听两部分,第一,听需求的分类,这样你才能知道怎么去激发这种人。第二,听信任的构建。仔细想想,信任构建的四个要素,你应该从哪入手?这两个问题解决了,我相信白烂的员工全都可以调动起来。